سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وإدارة ملفات تعريف الارتباط

يتم توفير هذا الموقع الإلكتروني لكم من قبل شركة هيدرو لأنظمة المباني الشرق الأوسط ذ.م.م ويُشار إليها في هذه الشروط والأحكام باسم "Hydro".

تحترم Hydro خصوصية المستخدمين، وتعالج جميع البيانات الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وغيرها من القوانين ذات الصلة.

وضعت الشركة الأم Norsk Hydro ASA قواعد مؤسسية ملزمة (Binding Corporate Rules – BCR) تنطبق على جميع الكيانات القانونية التابعة لـ Hydro، وتوفر أساسًا قانونيًا لنقل البيانات الشخصية داخل مجموعة Hydro. يمكنكم الاطلاع على قواعد BCR هنا.

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إبلاغكم بكيفية جمع البيانات الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني. وتشمل البيانات الشخصية جميع المعلومات التي يمكن ربطها بكم شخصيًا، مثل الاسم، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، وسلوك المستخدم. وقد اتخذنا تدابير تقنية وتشغيلية واسعة النطاق لحماية بياناتكم من التلاعب العرضي أو المتعمد، أو الفقدان، أو الإتلاف، أو الوصول إليها من قبل أشخاص غير مصرح لهم. كما تتم مراجعة إجراءاتنا الأمنية بانتظام وتحديثها بما يتماشى مع التطورات التكنولوجية.

1. المسؤول عن معالجة البيانات

هيدرو لأنظمة المباني الشرق الأوسط ذ.م.م شقة رقم 0، مبنى 102، طريق 383، مجمع 316، وسط المنامة، ص.ب. 21848، مملكة البحرين.

2. بيانات الاتصال بمسؤول حماية البيانات (ينطبق فقط على ألمانيا والنمسا والبرازيل)

يمكنكم التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر:

Mr. Maximilian Mertin

c/o intersoft consulting services AG

Beim Strohhause 17

20097 Hamburg

mmertin@intersoft-consulting.de

3. الغرض والأساس القانوني للمعالجة

لا يتم جمع البيانات الشخصية إلا إذا قمتم بتقديمها لنا طواعية، على سبيل المثال عند تعبئة نموذج الاتصال. ونستخدم هذه البيانات حصريًا للغرض الذي قمتم من أجله بإدخال بياناتكم. ولن يتم استخدامها لأغراض أخرى إلا بعد إخطاركم بذلك صراحةً أو بعد الحصول على موافقتكم، وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

وفي بعض الحالات، تتم معالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى مصلحة مشروعة وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (راجع القسم 4).

4. المعالجة استنادًا إلى مصلحة مشروعة وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (و) من GDPR

تتم معالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من GDPR في الحالات التالية:

4.1. جمع البيانات الشخصية عند زيارة موقعنا الإلكتروني

إذا كنتم تستخدمون الموقع لأغراض الحصول على المعلومات فقط، فإننا لا نجمع سوى البيانات الشخصية التي ينقلها متصفحكم إلى خادمنا.

ولعرض موقعنا الإلكتروني وضمان استقراره وأمانه، نجمع البيانات التالية، وهي بيانات ضرورية من الناحية التقنية:

نوع المتصفح وإصداره
نظام التشغيل المستخدم
عنوان URL المُحيل (Referrer URL)
اسم المضيف للجهاز الذي يتم الوصول منه
وقت طلب الخادم
عنوان IP

وتتمثل المصلحة المشروعة في ضمان عرض الموقع الإلكتروني بصورة سليمة، وكذلك ضمان استقراره وأمانه.

4.2. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي بيانات يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم بواسطة موقع إلكتروني تقومون بزيارته، وتتيح إعادة التعرف على متصفحكم. وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط لنقل المعلومات إلى الجهة التي تستخدم ملف تعريف الارتباط.

ويمكن لملفات تعريف الارتباط تخزين معلومات مختلفة، مثل إعدادات اللغة الخاصة بكم، ومدة زيارتكم لموقعنا الإلكتروني، أو البيانات التي قمتم بإدخالها. ويساعد ذلك، على سبيل المثال، في تجنب الحاجة إلى إعادة إدخال بيانات النماذج المطلوبة في كل مرة تستخدمون فيها الموقع. كما يمكن استخدام المعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط لتحديد التفضيلات وتخصيص المحتوى وفقًا لمجالات الاهتمام.

هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة (Session Cookies): وهي بيانات يتم تخزينها مؤقتًا فقط ويتم حذفها عند إغلاق المتصفح.

ملفات تعريف الارتباط الدائمة أو المستمرة (Permanent/Persistent Cookies): يتم حذفها تلقائيًا بعد فترة زمنية محددة قد تختلف حسب ملف تعريف الارتباط. ويمكن أيضًا تخزين المعلومات من خلال هذا النوع من الملفات في ملفات نصية على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم. ومع ذلك، يمكنكم حذف هذه الملفات في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح.

يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول (First-party Cookies) بواسطة الموقع الإلكتروني الذي تقومون بزيارته، ولا يُسمح سوى لهذا الموقع بقراءة المعلومات الموجودة فيها.

أما ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة (Third-party Cookies)، فيتم تعيينها بواسطة مؤسسات ليست الجهة المشغّلة للموقع الذي تقومون بزيارته، مثل شركات التسويق.

قد يختلف الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط، وكذلك مدة تخزينها. وإذا منحتمونا موافقتكم، يكون الأساس القانوني هو المادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من GDPR.

وإذا تمت معالجة البيانات استنادًا إلى مصالحنا المشروعة الراجحة، فإن الأساس القانوني هو المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من GDPR، ويكون الغرض المذكور في هذه الحالة هو المصلحة المشروعة الخاصة بنا.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان التشغيل السليم للموقع، وتوفير الوظائف الأساسية، وقياس مدى الوصول، وكذلك — بعد الحصول على موافقتكم — لتخصيص خدماتنا وفقًا لمجالات الاهتمام المفضلة لديكم. ولهذا الغرض، نستخدم ملفات تعريف ارتباط مؤقتة وأخرى دائمة.

يمكنكم حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة بالفعل على أجهزتكم في أي وقت. وإذا كنتم ترغبون في منع تخزين ملفات تعريف الارتباط، فيمكنكم القيام بذلك من خلال إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بكم.

يمكن العثور على تعليمات للمتصفحات الشائعة هنا: Internet Explorer، Firefox، Google Chrome، Google Chrome للأجهزة المحمولة، Microsoft Edge، Safari، Safari mobile.

وبدلاً من ذلك، يمكنكم أيضًا تثبيت برامج حظر الإعلانات. يرجى ملاحظة أن بعض وظائف موقعنا الإلكتروني قد لا تعمل إذا قمتم بتعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط.

4.3. Cookiebot

Cookiebot هي منصة لإدارة الموافقات تتيح للمواقع الإلكترونية حماية خصوصية المستخدمين والامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع.

يتم تقديم "Cookiebot" من قبل شركة Cybot A/S، Havnegade 39، 1058 Copenhagen، Denmark، ويُشار إليها فيما يلي باسم "Cybot".

ومن خلال وظيفة "Cookiebot"، نقوم بإبلاغ زوار موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات على موقعنا، ونمكّنهم من اتخاذ قرار بشأن استخدامها.

إذا وافق الزائر على استخدام ملفات تعريف الارتباط، يتم تسجيل البيانات التالية تلقائيًا:

رقم IP الخاص بالمستخدم
تاريخ ووقت الموافقة
وكيل المستخدم (User Agent) لمتصفح المستخدم النهائي
عنوان URL الخاص بمقدم الخدمة
ملفات تعريف الارتباط التي وافق عليها المستخدم (حالة ملفات تعريف الارتباط)، والمطلوبة كإثبات على الموافقة
مفتاح مجهول وعشوائي ومشفّر

يتم تخزين المفتاح المشفّر وحالة ملفات تعريف الارتباط على جهاز المستخدم باستخدام ملف تعريف ارتباط، وذلك لتحديد حالة الموافقة ذات الصلة عند زيارة صفحات الموقع مستقبلًا.

ويتم حذف ملف تعريف الارتباط هذا تلقائيًا بعد 12 شهرًا.

الأساس القانوني لذلك هو المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من GDPR. وتتمثل مصلحتنا المشروعة في سهولة استخدام الموقع وكذلك الامتثال للمتطلبات القانونية المنصوص عليها في GDPR وTTDSG (ينطبق الأخير فقط على ألمانيا).

يمكن للمستخدم منع أو إنهاء تثبيت ملف تعريف الارتباط وتخزينه، وبالتالي موافقته على ملفات تعريف الارتباط، في أي وقت من خلال تغيير إعدادات المتصفح.

يمكنكم فتح إعدادات Cookiebot من خلال الرابط التالي: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول Cookiebot على: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

5. تحليلات الموقع الإلكتروني

لأغراض تحليل مواقعنا الإلكترونية وتحسينها، نستخدم خدمات متنوعة موضحة أدناه.

فعلى سبيل المثال، يمكننا تحليل عدد المستخدمين الذين يزورون موقعنا، والمعلومات الأكثر طلبًا، أو كيفية وصول المستخدمين إلى المحتوى والخدمات المقدمة.

كما نجمع، من بين أمور أخرى، بيانات حول الموقع الذي جاء منه الشخص المعني إلى موقعنا (المعروف باسم Referrer)، والصفحات الفرعية التي تم الوصول إليها، وعدد مرات مشاهدة كل صفحة فرعية ومدة مشاهدتها.

ويساعدنا ذلك على تصميم خدماتنا وتحسينها بطريقة أكثر سهولة للمستخدم. ولا تُستخدم البيانات التي يتم جمعها لتحديد هوية المستخدمين الأفراد شخصيًا.

Google Tag Manager

حرصًا على الشفافية، نود الإشارة إلى أننا نستخدم Google Tag Manager.

وهو نظام لإدارة العلامات (Tags) الخاصة بـ JavaScript وHTML، ويُستخدم لتنفيذ أدوات التتبع والتحليل.

مقدم هذه الخدمة هو:

Google Ireland Limited Google Building Gordon House 4 Barrow St Dublin, D04 E5W5 Ireland

يسهّل Tag Manager علينا دمج العلامات وإدارتها. والعلامات هي عناصر صغيرة من التعليمات البرمجية تُستخدم، من بين أمور أخرى، لقياس حركة المرور وسلوك الزوار، وتسجيل تأثير الإعلانات عبر الإنترنت وقنوات التواصل الاجتماعي، وإعداد إعادة التسويق والاستهداف، واختبار المواقع وتحسينها.

إذا قمتم بتعطيل إحدى الخدمات، فسيأخذ Google Tag Manager هذا التعطيل في الاعتبار.

للمزيد من المعلومات حول Google Tag Manager:

www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.htmlhttps://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.htmlhttps://safety.google/privacy/privacy-controls/ https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Siteimprove

إذا منحتمونا موافقتكم، تستخدم Hydro خدمة Siteimprove، وهي خدمة لتحليلات الويب مقدمة من:

Siteimprove A/S Sankt Annæ Plads 28 1250 Copenhagen Denmark

تستخدم Siteimprove ملفات تعريف الارتباط لمساعدة الموقع في تحليل كيفية استخدام المستخدمين لموقعنا الإلكتروني.

قد تشمل البيانات التي تتم معالجتها ما يلي:

المحتوى الذي تمت مشاهدته
عنوان IP مجهول الهوية
استخدام الخدمات عبر الإنترنت

تتم معالجة المعلومات التي يتم جمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط حول استخدامكم لهذا الموقع عادةً داخل الاتحاد الأوروبي.

وقد تقوم هذه الخدمة بإعادة توجيه بيانات الزوار إلى الولايات المتحدة الأمريكية، التي قد لا توفر مستوى حماية بيانات مكافئًا. وهناك احتمال أن تتم معالجة بياناتكم من قبل السلطات الأمريكية لأغراض الرقابة والمراقبة، دون أن تتوفر لكم بالضرورة وسائل انتصاف قانونية.

سيتم حذف البيانات بمجرد عدم الحاجة إليها لأغراض المعالجة.

الأساس القانوني وإمكانية سحب الموافقة

الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتكم، وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من GDPR.

يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت وبأثر مستقبلي من خلال فتح إعدادات الخصوصية أدناه ("ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع") وإجراء التغييرات المناسبة.

Hotjar

إذا منحتمونا موافقتكم، تستخدم Hydro خدمة Hotjar، وهي خدمة لتحليلات الويب مقدمة من:

Hotjar Limited Dragonara Business Centre 5th Floor, Dragonara Road Paceville St Julian's STJ 3141 Malta

تستخدم Hotjar ملفات تعريف الارتباط التي تتيح تحليل استخدامكم لمواقعنا الإلكترونية.

قد تتم معالجة البيانات التالية:

تاريخ ووقت الزيارة
النوع
عنوان IP
حركات مؤشر الفأرة
الصفحات التي تمت زيارتها
عنوان URL المُحيل
دقة الشاشة
معرّف الجهاز الفريد
معلومات اللغة
نوع المتصفح
النقرات
اسم النطاق
معرّف المستخدم الفريد
الردود على الاستبيانات

تتم عادةً معالجة المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول استخدامكم لهذا الموقع داخل الاتحاد الأوروبي.

وقد تقوم هذه الخدمة بإعادة توجيه الزوار إلى الولايات المتحدة الأمريكية، التي قد لا توفر مستوىً مناسبًا من حماية البيانات. وهناك احتمال أن تتم معالجة بياناتكم من قبل السلطات الأمريكية لأغراض الرقابة والمراقبة دون توفر وسيلة انتصاف قانونية لكم.

سيتم حذف البيانات بمجرد عدم الحاجة إليها لأغراض المعالجة.

الأساس القانوني والحق في سحب الموافقة

الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتكم، وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من GDPR.

خدمات Google للتسويق وإعادة التسويق

نستخدم خدمات التسويق وإعادة التسويق التي تقدمها Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA، والتي يُشار إليها اختصارًا باسم "Google Marketing Services"، بهدف تحسين عروضنا عبر الإنترنت وتشغيلها بصورة اقتصادية.

والجهة المسؤولة عن المستخدمين داخل الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا هي:

Google Ireland Limited Google Building Gordon House 4 Barrow St Dublin, D04 E5W5 Ireland

تتيح لنا خدمات Google Marketing Services عرض إعلانات موقعنا بصورة أكثر استهدافًا، بحيث نعرض عليكم إعلانات قد تتوافق مع اهتماماتكم.

وعلى سبيل المثال، إذا تم عرض إعلانات لخدماتنا عليكم أثناء زيارتكم لمواقع أخرى، فإن ذلك يُعرف باسم "إعادة التسويق" (Remarketing).

ولهذه الأغراض، عند الوصول إلى موقعنا والمواقع الأخرى التي تكون خدمات Google التسويقية مفعّلة عليها، يتم تنفيذ تعليمات برمجية مباشرةً بواسطة Google، كما يتم دمج ما يُعرف بعلامات إعادة التسويق أو التسويق (وهي صور أو تعليمات برمجية غير مرئية تُعرف أيضًا باسم Web Beacons) داخل الموقع.

وبمساعدتها، يتم تخزين ملف تعريف ارتباط فردي، أي ملف صغير، على أجهزتكم. ويمكن أيضًا استخدام تقنيات مماثلة بدلًا من ملفات تعريف الارتباط.

يمكن تعيين ملفات تعريف الارتباط من نطاقات مختلفة، بما في ذلك:

google.com doubleclick.net invitemedia.com admeld.com googlesyndication.com googleadservices.com

يسجل هذا الملف المواقع التي قمتم بزيارتها، والمحتوى الذي أثار اهتمامكم، والعروض التي نقرتم عليها، إلى جانب معلومات تقنية حول المتصفح ونظام التشغيل، والمواقع المُحيلة، ووقت الزيارة، وغيرها من المعلومات المتعلقة باستخدام الخدمات عبر الإنترنت.

كما يتم تسجيل عنوان IP الخاص بكم. وفي إطار Google Analytics، نوضح أن عنوان IP يتم اختصاره داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو الدول الأخرى الأطراف في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ولا يتم نقله كاملًا إلى أحد خوادم Google في الولايات المتحدة واختصاره هناك إلا في حالات استثنائية.

لن يتم دمج عنوان IP مع بياناتكم ضمن خدمات Google الأخرى.

ومع ذلك، قد تقوم Google بربط المعلومات المذكورة أعلاه بمعلومات مماثلة من مصادر أخرى. وإذا قمتم لاحقًا بزيارة مواقع إلكترونية أخرى، فقد تظهر لكم إعلانات مخصصة وفقًا لاهتماماتكم.

نعالج بياناتكم باستخدام أسماء مستعارة (Pseudonymous Data) في إطار خدمات Google التسويقية. وهذا يعني أن Google لا تقوم، على سبيل المثال، بتخزين ومعالجة اسمكم أو عنوان بريدكم الإلكتروني ضمن هذا السياق، وإنما تعالج البيانات ذات الصلة بملفات تعريف الارتباط ضمن ملفات تعريف مستخدمين بأسماء مستعارة.

يتم إرسال المعلومات التي تجمعها Google Marketing Services عن المستخدمين إلى Google وتخزينها على خوادم Google في الولايات المتحدة.

ومن بين خدمات Google التسويقية التي نستخدمها برنامج الإعلان عبر الإنترنت Google Ads، المعروف سابقًا باسم Google AdWords.

وفي Google Ads، يحصل كل عميل على ملف تعريف ارتباط مختلف خاص بالتحويلات (Conversion Cookie)، وبالتالي لا يمكن تتبع ملفات تعريف الارتباط عبر مواقع عملاء Google Ads المختلفين.

تُستخدم المعلومات التي يتم الحصول عليها بواسطة ملف تعريف الارتباط لإعداد إحصاءات التحويل للعملاء الذين اختاروا استخدام تتبع التحويلات.

ويتمكن عملاء Google Ads من معرفة العدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على إعلانهم وتمت إعادة توجيههم إلى صفحة تحتوي على علامة تتبع تحويل، ولكنهم لا يحصلون على معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية المستخدمين شخصيًا.

إذا تمت معالجة البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) في دولة لا توفر مستوى حماية بيانات يتوافق مع المعايير الأوروبية، فقد أبرمنا البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي مع مقدم الخدمة بهدف ضمان مستوى مناسب وآمن من حماية البيانات.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول استخدام Google للبيانات لأغراض التسويق في صفحة النظرة العامة: https://www.google.com/policies/technologies/ads

كما تتوفر سياسة خصوصية Google على: https://www.google.com/policies/privacy

الأساس القانوني والحق في سحب الموافقة

الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتكم وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من GDPR.

6. الإعلانات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض تسويقية بهدف تقديم إعلانات للمستخدمين تستند إلى اهتماماتهم.

كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط للحد من احتمالية عرض الإعلان نفسه بصورة متكررة وقياس فعالية أنشطتنا الإعلانية.

وقد تتم أيضًا مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة، مثل شبكات الإعلانات.

الأساس القانوني لذلك هو المادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من GDPR.

DoubleClick by Google

إذا منحتمونا موافقتكم، تستخدم Hydro أداة التسويق عبر الإنترنت DoubleClick by Google.

مقدم الخدمة المسؤول داخل الاتحاد الأوروبي هو:

Google Ireland Limited Gordon House Barrow Street Dublin 4 Ireland

تستخدم DoubleClick ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات ذات صلة بالمستخدمين، وتحسين تقارير أداء الحملات، ومنع عرض الإعلان نفسه للمستخدم أكثر من مرة.

ولهذا الغرض، تستخدم Google معرّف ملف تعريف الارتباط لتسجيل الإعلانات التي يتم عرضها في كل متصفح، مما يساعد على منع عرض الإعلان نفسه عدة مرات.

كما يمكن لـ DoubleClick استخدام معرفات ملفات تعريف الارتباط لتسجيل ما يُعرف باسم التحويلات (Conversions) المرتبطة بالإعلانات.

ويحدث ذلك، على سبيل المثال، عندما يشاهد المستخدم إعلانًا عبر DoubleClick ثم يستخدم المتصفح نفسه لاحقًا لزيارة موقع المعلن وشراء منتج منه.

عند زيارة صفحة تستخدم DoubleClick ويُسمح فيها بتشغيل البرنامج النصي الخاص بـ DoubleClick، يقوم متصفحكم تلقائيًا بإنشاء اتصال مباشر بخادم Google.

ومن خلال دمج DoubleClick، تتلقى Google معلومات تفيد بأنكم قمتم بالوصول إلى الجزء المعني من موقعنا أو نقرتم على أحد إعلاناتنا.

وإذا كنتم مسجلين في إحدى خدمات Google، فقد تتمكن Google من ربط الزيارة بحسابكم.

يرجى ملاحظة أن هذه الخدمة قد تقوم بنقل البيانات إلى خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وإلى دول قد لا توفر مستوى مناسبًا من حماية البيانات.

وفي حال نقل البيانات إلى الولايات المتحدة، قد يكون هناك احتمال لمعالجة بياناتكم من قبل السلطات الأمريكية لأغراض الرقابة والمراقبة دون أن تتوفر لكم بالضرورة وسائل انتصاف قانونية.

يمكنكم منع جمع البيانات من خلال إجراءات التتبع هذه بعدة طرق:

أ. من خلال ضبط إعدادات المتصفح. ويؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة إلى منع عرض إعلانات تلك الأطراف.

ب. من خلال تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتتبع التحويلات، مما يساعد على منع عرض الإعلانات المستندة إلى اهتماماتكم. وللقيام بذلك، يجب حظر ملفات تعريف الارتباط من النطاق "www.googleadservices.com" في متصفحكم.

ج. يمكنكم تعيين ملف تعريف ارتباط لإلغاء الاشتراك (Opt-out Cookie) من خلال: https://www.google.de/settings/ads. ومع ذلك، سيتم حذف هذا الإعداد إذا قمتم بحذف جميع ملفات تعريف الارتباط.

د. يمكنكم تعطيل الإعلانات القائمة على الاهتمامات لدى مقدمي الخدمات المشاركين في مبادرة التنظيم الذاتي "About Ads" عبر الرابط http://www.aboutads.info/choices. وسيتم حذف هذا الإعداد أيضًا عند حذف ملفات تعريف الارتباط.

كما يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط بصورة دائمة في متصفحكم عبر الرابط: https://www.google.com/settings/ads/plugin.

يرجى ملاحظة أنه في هذه الحالة قد لا تتمكنون من استخدام جميع وظائف موقعنا بكامل إمكاناتها.

للمزيد من المعلومات حول DoubleClick by Google، يرجى زيارة:

https://www.google.de/doubleclick

https://support.google.com/adsense/answer/2839090

كما يمكن الاطلاع على معلومات حماية البيانات لدى Google بشكل عام على:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

وبدلاً من ذلك، يمكنكم زيارة موقع Network Advertising Initiative (NAI) على:

https://www.networkadvertising.org

الأساس القانوني والحق في سحب الموافقة

الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتكم وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من GDPR.

LinkedIn Ads

إذا منحتمونا موافقتكم، تستخدم Hydro أداة التسويق عبر الإنترنت LinkedIn Ads.

مقدم الخدمة المسؤول داخل الاتحاد الأوروبي هو:

LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place Dublin 2 Ireland

ولهذا الغرض، نحدد مجموعات مستهدفة من المستخدمين داخل LinkedIn Campaign Manager استنادًا إلى خصائص معينة، ثم يتم عرض الإعلانات لهذه المجموعات ضمن شبكة LinkedIn.

ويقوم LinkedIn باختيار المستخدمين بناءً على معلومات الملف الشخصي التي يقدمونها بالإضافة إلى البيانات الأخرى المقدمة أثناء استخدام LinkedIn.

إذا نقر المستخدم على أحد الإعلانات ثم وصل إلى موقعنا الإلكتروني، يتلقى LinkedIn، من خلال علامة التحويل المدمجة في موقعنا، معلومات تفيد بأن المستخدم قد نقر على الإعلان.

وبالتالي تتيح علامة LinkedIn جمع معلومات عن المواقع التي تمت زيارتها، بما في ذلك:

عنوان URL
معرّف الموقع المُحيل
عنوان IP
خصائص الجهاز والمتصفح
الطابع الزمني

ويتم اختصار عناوين IP أو تحويلها إلى قيمة مشفرة (Hash) بواسطة LinkedIn، خاصةً عند الاستخدام عبر أجهزة متعددة.

بمساعدة LinkedIn Pixel، يمكننا عرض إعلانات مخصصة خارج موقعنا الإلكتروني دون تحديد هوية الأعضاء الأفراد.

كما تستخدم LinkedIn بيانات لا تكشف عن هويتكم لتحسين مدى ملاءمة الإعلانات والوصول إلى أعضاء LinkedIn عبر أجهزة مختلفة.

يمكن لأعضاء LinkedIn التحكم في استخدام معلوماتهم الشخصية لأغراض الإعلان من خلال إعدادات حساباتهم.

ويشير LinkedIn إلى الرابط التالي لضبط تفضيلات الإعلانات:

https://www.linkedin.com/psettings/advertising/actions-that-showed-interest

نعالج هذه البيانات بغرض تقييم حملاتنا الإعلانية.

ويمكنكم العثور على مزيد من المعلومات حول غرض ونطاق جمع البيانات، وكذلك المعالجة اللاحقة واستخدام البيانات بواسطة LinkedIn وخيارات إعدادات حماية الخصوصية، في سياسة الخصوصية الخاصة بـ LinkedIn.

للمزيد من المعلومات حول LinkedIn Conversion Tracking، يرجى زيارة:

https://business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/conversion-tracking#get-started

ويمكن العثور على المزيد من المعلومات حول معالجة البيانات ومدة التخزين على:

https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/65521?lang=de

الأساس القانوني والحق في سحب الموافقة

الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتكم وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من GDPR.

7. استخدام إضافات وسائل التواصل الاجتماعي والوظائف المضمّنة

Google YouTube

إذا منحتمونا موافقتكم، تستخدم Hydro خدمات YouTube، وهي خدمة لتوفير محتوى الفيديو من Google LLC.

مقدم الخدمة المسؤول داخل الاتحاد الأوروبي هو:

Google Ireland Limited Gordon House Barrow Street Dublin 4 Ireland

ويُشار إليه باسم "Google".

ويهدف استخدام هذه الخدمة إلى تحسين خدماتنا ومحتوانا عبر الإنترنت.

عند زيارة موقع إلكتروني يحتوي على محتوى YouTube، يقوم متصفحكم بإنشاء اتصال مباشر بخوادم Google، وقد تتم معالجة البيانات التالية:

معلومات الجهاز
مقاطع الفيديو التي تمت مشاهدتها
عنوان IP

تتم عادةً معالجة المعلومات التي يتم جمعها حول استخدامكم لهذا الموقع داخل الاتحاد الأوروبي.

وقد تقوم هذه الخدمة بإعادة توجيه بيانات الزوار إلى الولايات المتحدة، التي قد لا توفر مستوى مناسبًا من حماية البيانات.

وهناك احتمال أن تتم معالجة بياناتكم من قبل السلطات الأمريكية لأغراض الرقابة والمراقبة دون أن تتوفر لكم بالضرورة وسائل انتصاف قانونية.

سيتم حذف البيانات بمجرد عدم الحاجة إليها لأغراض المعالجة.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية التعامل مع بيانات المستخدمين عبر:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en

https://safety.google/privacy/privacy-controls/

الأساس القانوني والحق في سحب الموافقة

الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتكم وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من GDPR.

8. طلبات التوظيف (ينطبق فقط في حال جمع طلبات التوظيف)

سيتم استخدام المعلومات التي تقدمونها لمعالجة طلب التوظيف الخاص بكم واتخاذ قرار بشأن إمكانية إنشاء علاقة عمل.

(الأساس القانوني هو المادة § 26، الفقرة 1، بالاقتران مع الفقرة 8، الجملة 2 من BDSG، وينطبق ذلك فقط على ألمانيا).

كما قد تتم معالجة بياناتكم الشخصية بالقدر اللازم للدفاع ضد أي مطالبات قانونية قد تُرفع ضدنا نتيجة لعملية التقديم.

والأساس القانوني لذلك هو المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من GDPR، وتتمثل المصلحة المشروعة في المعالجة أيضًا في الأغراض المذكورة أعلاه.

ينطبق فقط على ألمانيا: إذا تم إنشاء علاقة عمل بينكم وبيننا، فقد نواصل معالجة البيانات الشخصية التي تلقيناها منكم لأغراض علاقة العمل وفقًا للمادة 26 (1) من BDSG، إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ علاقة العمل أو إنهائها، أو لممارسة أو الوفاء بحقوق والتزامات الموظفين الناشئة عن قانون أو اتفاقية جماعية أو اتفاقية عمل أو خدمة، أو عندما يكون ذلك مطلوبًا لتمثيل مصالح الموظفين.

لن تتم معالجة بيانات طلب التوظيف الخاص بكم بما يتجاوز الاستخدام الموضح أعلاه.

سيتم حذف بياناتكم الشخصية بعد انتهاء عملية التقديم، وفي موعد أقصاه ستة أشهر، ما لم يتعارض الحذف مع مصالح مشروعة أخرى لدينا أو ما لم تمنحونا موافقتكم على تخزين البيانات لفترة أطول.

ينطبق فقط على ألمانيا: قد تشمل المصلحة المشروعة الأخرى، على سبيل المثال، الحاجة إلى تقديم أدلة في إجراءات بموجب القانون العام للمساواة في المعاملة (AGG).

9. نقل البيانات والمستلمون أو فئات المستلمين

من حيث المبدأ، لن يتم نقل بياناتكم إلى أطراف ثالثة، إلا إذا كنا ملزمين قانونًا بذلك، أو كان نقل البيانات ضروريًا لتنفيذ العلاقة التعاقدية، أو إذا منحتمونا مسبقًا موافقة صريحة على نقل بياناتكم.

10. مدة الاحتفاظ بالبيانات

سيتم حذف البيانات الشخصية التي نجمعها عندما ينتفي الغرض من معالجتها أو وفقًا لفترات الاحتفاظ القانونية المعمول بها.

11. معلومات بشأن التزامات صاحب البيانات بتقديم المعلومات

عند استخدام موقعنا الإلكتروني، لا تخضعون لأي التزام قانوني أو تعاقدي بتقديم البيانات.

12. وجود آليات لاتخاذ القرارات الآلية، بما في ذلك التنميط

لا يتم اتخاذ قرارات آلية، بما في ذلك التنميط (Profiling)، وفقًا للمادة 22 من GDPR.

13. حقوقكم

لديكم الحقوق التالية تجاهنا فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية:

13.1. الحقوق العامة

لديكم الحق في:

الحصول على المعلومات
تصحيح البيانات
حذف البيانات
تقييد المعالجة
الاعتراض على المعالجة
نقل البيانات

وإذا كانت المعالجة تستند إلى موافقتكم، فلديكم الحق في سحب هذه الموافقة بأثر مستقبلي.

13.2. الحقوق المتعلقة بمعالجة البيانات استنادًا إلى مصلحة مشروعة

وفقًا للمادة 21 (1) من GDPR، يحق لكم الاعتراض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعكم الخاص، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بكم إذا كانت تتم استنادًا إلى:

المادة 6 (1) (هـ) من GDPR، أي معالجة البيانات لأغراض المصلحة العامة؛ أو
المادة 6 (1) (و) من GDPR، أي معالجة البيانات لحماية مصلحة مشروعة.

وينطبق هذا أيضًا على التنميط القائم على هذه الأحكام.

في حال تقديمكم اعتراضًا، لن نواصل معالجة بياناتكم الشخصية إلا إذا تمكنا من إثبات وجود أسباب مشروعة وملزمة للمعالجة تتفوق على مصالحكم وحقوقكم وحرياتكم، أو إذا كانت المعالجة ضرورية لإقامة مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

13.3. الحقوق المتعلقة بالتسويق المباشر

إذا قمنا بمعالجة بياناتكم الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يحق لكم، وفقًا للمادة 21، الفقرة 2 من GDPR، الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بكم لهذه الأغراض.

وينطبق هذا أيضًا على التنميط بالقدر الذي يكون فيه مرتبطًا بالتسويق المباشر.

وفي حال اعتراضكم على المعالجة لأغراض التسويق المباشر، لن نقوم بعد ذلك بمعالجة بياناتكم الشخصية لهذه الأغراض.

13.4. الحق في تقديم شكوى إلى سلطة رقابية

يحق لكم أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة رقابية مختصة بحماية البيانات فيما يتعلق بمعالجتنا لبياناتكم الشخصية.

14. التواصل عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال

عندما تتواصلون معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الاتصال، نقوم بتخزين البيانات التي تقدمونها، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني والاسم، بهدف الرد على استفساراتكم.

وإذا طلبنا معلومات من خلال نموذج الاتصال ليست ضرورية للتواصل معكم، فسيتم دائمًا توضيح أنها معلومات اختيارية.

وتُستخدم هذه المعلومات لفهم طلبكم بصورة أفضل وتحسين طريقة التعامل معه.

يتم تقديم هذه المعلومات طواعية وبموافقتكم الصريحة، وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من GDPR.

وإذا كانت هذه المعلومات تتعلق بقنوات الاتصال، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، فإنكم توافقون أيضًا على إمكانية تواصلنا معكم من خلال قناة الاتصال ذات الصلة للرد على طلبكم.

وبطبيعة الحال، يمكنكم سحب هذه الموافقة في أي وقت وبأثر مستقبلي.

نقوم بحذف البيانات الناتجة عن هذا التواصل عندما لا تعود هناك حاجة إلى تخزينها، أو نقوم بتقييد معالجتها إذا كانت هناك التزامات قانونية تتطلب الاحتفاظ بها.

15. سلامة البيانات وأمنها

لقد اتخذنا تدابير تقنية وتشغيلية واسعة النطاق لحماية بياناتكم من التلاعب العرضي أو المتعمد، أو الفقدان، أو الإتلاف، أو الوصول إليها من قبل أشخاص غير مصرح لهم.

كما تتم مراجعة إجراءاتنا الأمنية بانتظام وتحديثها بما يتماشى مع التطورات التكنولوجية.

16. نقل البيانات والنقل المزمع للبيانات إلى دولة ثالثة أو منظمة دولية

من حيث المبدأ، لن يتم نقل بياناتكم إلى أطراف ثالثة إلا إذا كنا ملزمين قانونًا بذلك، أو كان نقل البيانات ضروريًا لتنفيذ العلاقة التعاقدية، أو إذا منحتمونا مسبقًا موافقة صريحة على نقل بياناتكم.