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Nos dias 4 e 5 de Abril, cerca de 70 clientes portugueses deslocaram-se a Espanha, numa viagem organizada pela marca Technal. O primeiro dia do Encontro ficou marcado por uma visita guiada às instalações automatizadas do novo Centro de Atendimento ao Cliente, com mais de 60.000 m2, localizado em Miranda d’Ebro. A visita foi precedida de uma sessão de abertura e boas-vindas por José Velasco e João Prata e, ainda, da apresentação, a cargo de Miriam Uria, sobre a estrutura e funcionamento do Centro de Atendimento ao Cliente, onde se reúnem atualmente todas as operações logísticas e produtivas da marca Technal a nível ibérico.
No segundo dia do Encontro, os clientes da Technal tiveram ainda oportunidade de assistir a diversas apresentações sobre a Oferta de Produto (João Prata e Ricardo Matias), Programa de Orçamentação Technal (Paulo Viseu), Marca (Henri Gomez), Comunicação (Carol-Ann Gonçalves) e Rede de Clientes (Angel Ripoll e Rui Santos). O programa contemplou igualmente uma exposição de amostras da gama Soleal, permitindo um contato direto com as várias soluções propostas pela marca Technal para obras novas e reabilitação urbana.
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